[情商是什么]情商到底是个什么鬼?

2018-12-03 02:29  阅读 712 次

有位母亲,在我微信里留言说,她家小孩子老大不小了,但总感觉有点毛毛愣愣,象个未到火候的毛坯,替人做了事老是落埋怨,好心好意说出来的话,听起来总是不对味。

这位母亲说,她和爱人都是情商不高之人,感觉孩子比自己还差。

想帮孩子,有心无力。

问问有没有这方面的方法论,别让自己那么难,也别让孩子那么苦。

哗,中华好妈咪。

那咱们今天就把这个问题解决掉。

然后愉快的,面对下一个人生课题。

(02)

说情商前,先说两句智商。

智商不过是一个人的智力商数,这个数值高或低,并没什么用。

有用的,是一个人对自己智力的应用能力。

——犹如天赋,一个智力商数不高的人,如果玩得好,就很容易超越智商高的人。

而情商呢,不过是我们的情绪管理能力。

——情商是我们的心智,与外界社会的互动模式。

——如果这种互动模式有效,那你说出来话,就处处到位,做出来的事儿,妥贴有品。甚而至于,你稍微做点事,大家就说你能力强,你不做事儿,大家就夸你会做人。不过就是大家喜欢你,所以你处处占理。

反之,如果你的情绪层,与外界社会的互动不是太有效,那你就亏大了。你说话人家骂你语言寡味,你做事人家非但不领情,反而鸡蛋里挑骨头骂你多事嫌你添乱。总之就是不喜欢你。

而人是成长的,从婴孩到老头老婆婆,你与外界社会的情绪互动,处于随时调整状态之中。

(03)

情绪是我们自身的固有存在,正因为有情绪,我们才称之为人。

情绪也如天赋,也如智商,决定你在这个世界上的成就的,不取决于你拥有多少,而取决于你的应用能力有多强。

但许多父母,并不知道这个道理,所以他们没有开发孩子智力与情绪的应用能力。孩子们每天苦读死学,与扔在荒山野岭并无区别,就是个粗放经营,自生自灭。

我们身处情绪世界,就这样野蛮生长,对这个世界一无所知。

那这个方法论是什么呢?

也没什么,就是睁开眼睛看清楚——睁开眼吧,抬头看吧,这睡狮渐已醒。你看清楚了这个世界,就不会再磕磕碰碰,不会栽进陷阱泥坑中,不会再摔到满身伤痕满地找牙满心悲凉满脸泪花。

(04)

情商这东西,在自我意识还没形成之前,就已经有了。

最初是条件反射。

饿了就哭,吃饱就笑,完全机械式,纯天然,无污染。

这是情商自然发展的第一个阶段,也称自然阶段。

——按理说,随着意识发育成熟,正常人类就应该进入第二个阶段了。但正如有些人生理发育会出问题,心智发展也会出岔子的。

有些人明明已经长大了,但情绪管理,仍然停留在初始阶段。

比如说,近日网上疯传的一个视频,一光头男,在公车上对个女孩性骚扰,愤怒的女孩打开他的手。这下光头男可不干了。一蹦老高,骂不绝口,指控女孩不允许他性骚扰,打落他手时伤到了他,警察来了女孩也得先赔他一笔钱。乘客看不过眼说他,他报以破口大骂。就这样闹呀闹,闹到最后,乘客们忍无可忍,群拥而上,噼哩啪啦,把他打得鼻口窜血趴下了,顿时,这厮又成了妈咪的乖宝宝,再也不敢吭气了。

这个给脸不要脸,吃硬不吃软,实则是掩饰内心的惊恐,但表现出来的,却是撒泼大闹,就是种典型的情绪失控状态。

还有个视频,是丈夫开车,妻子不停的斥骂丈夫,还动手殴打。丈夫气到半死,不停的警告妻子小心,别闹出车祸来,可是妻子置若惘闻。这也属于典型的情绪失控,居然不理会驾驶是高危作业,非要闹出点事来才罢休。

自然状态,控制不了自己的情绪,就是这样子的。

然后成长,越长越丑。

进入下一个更不堪的阶段。

(05)

情绪管理成长的第二阶段,叫恐惧阶段。

这个阶段有个特点,叫待机时间过长。

啥意思呢?

是说有些人,不明所以的,情绪管理成长到这个阶段,就停滞了。

停滞在这个阶段的人,满脸惊恐,惊魂不定。说话小心翼翼,做事放不开手脚,树叶掉下来怕砸脑袋。

每个人都要经历这个阶段,成功人士也不例外——比如说,俞敏洪老师自述,他在读大学时,心里渴望小姑娘,可是不敢说,不敢表白,结果患上严重的核结肺,住进医院,医生诊断说:你这是不敢追小姑娘,活生生憋出来的。

不敢表白,憋出病来,这还算轻的。

恐惧时态发展下去,会进入一个诡异的地步。比如说公司里失窃,明明没他的事儿,他自己却莫明惊恐起来,就好象小偷是自己。这种心理病症,就是情绪层的恐惧太过于强烈,被恐惧牢牢攫住,没有恐惧也要创造出恐惧的感觉,否则恐惧的能量没处渲泄。

会有宝宝说:我擦,我就是这样的人,有没有办法解决涅?

别急,别急,你还在成长。

进入下一个阶段。

(06)

情绪管理成长的第三个阶段,叫委屈阶段。

这个阶段也好漫长,以至于陶晶莹有首歌,《太委屈》,太委屈,还爱着你,你却把别人拥在怀里……啪啪啪。

委屈的情绪弥天盖地,无所不在。家庭主妇委屈,我每天累死累活为了谁?千金公主熬成了黄脸婆,你却在外边劈腿。工薪男委屈,在公司看老板脸色,回家还要看你脸色,我容易吗我?员工委屈,老板委屈,医生委屈,警察委屈……连官员都委屈的直哭,说自己是弱势群体。

九成九的委屈,都是假的——只有情绪是真的。

感受是真的,如鱼饮水,冷暖自知。

现实中的你,可能吃拿卡要占尽便宜,但如果委屈情绪上来,照样感觉自己好委屈,好可怜。

继续成长,进入到成熟的临界点。

(07)

自然失控、恐惧与委屈,这三种情绪表现,往往掺杂在一起。

都是过于幼稚的表现。

共同的特点是透明人感觉。

什么叫透明人感觉呢?

就是老感觉自己是透明的,自己做的事儿,别人都应该看到。自己心里的念头,别人都清楚。幼稚的女孩在恋爱时,会对蠢萌男生提出明确要求:你要懂我,有些话我不说,你也要知道……但蠢萌男生断无可能知道,于是各种狗血剧,就激情上演了。

情绪管理成长的第四个阶段,眼看就要迈向成熟。但内心里的各种情绪,是不会放弃的。所以在这个阶段,就会爆出太多的么蛾子。

——有种人,你带他去酒楼饭饭,请他点菜,他不点,啥都行,我这人不挑。可如果你点了,他就会横挑鼻子竖挑眼,川菜太辣,淮扬太淡,粤菜太杂,鲁菜太土。尼玛你这也不行那也不行,不行你早说呀?扯什么你性格随和啥都行,都行你咋还这么多的怪毛病呢?

可你吵他不过。

此类人尽皆尖酸刻薄之辈,正处在成熟与幼稚的临界点上。而我们还幼稚蠢萌,根本不是对手。

幸好这类人对抗情绪强烈,发育不会太快,那咱们抓紧成长。

进入光明期。

(08)

从自然失控到恐惧,从委屈到成熟临界,这段成长,是极晦涩的。

譬如种子于泥土中生根发芽,成长于黑暗中行进,所承受的心灵压力,大到无以复加。

一定不能低估这段成长之难,然后才迎来……更坑爹的时代。

情绪管理成长第五阶段,也是光明期第一阶段。

猜猜这个阶段是什么?

——恐惧期!

……尼玛要不要这样坑爹呀,都第五阶段,都光明期了,怎么又回到恐惧期了涅?

真的得回去,没办法。这也许是一种心灵自我修复吧?

只不过,这段时间的恐惧,与第二阶段的恐惧不同。

第二阶段的恐惧,是不知道为什么恐惧。

这阶段,你知道了。

所以这阶段的正确名称,叫担忧期。

你担忧什么涅?

——担忧有心无力,有些话你说出来,非但解决不了问题,反而成为一个新的问题爆发点。比如说女儿长大了,带回家来个贼眉鼠眼的坏蛋,你一瞧就知道孩子的三观出问题了,见到坏人就义无反顾飞蛾投火。可你不敢说,但凡你眉宇中稍有流露,都会引发女儿的激烈对抗,把孩子推进坏人的怀抱。所以你只能假装无动于衷,隔三岔五带个还不太坏的男孩子回来,想让女儿换换口味……

这就进入了情绪管理成长的第六个阶段。

(09)

你猜到了,第六个阶段,还是委屈。

但这时候叫责任阶段。

有些事儿,你不能阻止。阻止反而来更大的麻烦。你所能做的,只是默默无语两眼泪,耳边响起驼铃声,以坚忍的劳作,阻止事态的恶化,或是将恶果的影响降到最低。

累呀亲,人前欢声又笑语,背后眼泪哗哗的。

我问你何时笑嘻嘻,你也轻声问自己,不是在此时,不知在何地,你猜大约会是在冬季。

多数成年人,就在这个阶段艰难跋涉,他们的眼泪汇成了滔滔江水,每一个宁静的夜晚,他们都在问自己:希望在哪里,尼玛希望到底在哪里?

在这里——下一个阶段。

自由阶段。

(10)

情绪管理成长的最后阶段,是自由阶段。

这个阶段,你的情绪已经被调整到与外部环境同步。你仍然有欢喜,但欢喜的正是时候。你仍然会愤怒,但愤怒的恰到点位。你也可以大哭落泪,人们看了会说:这叫真性情。你甚至可以死皮赖脸抢男霸女什么的,人民群众会激动的说:这叫童真,是心灵纯洁的表现。

当你遇到不对的事儿,不再是强行阻止而激起对方的敌意。你只是温和的做自己喜欢的事儿,影响到周边环境,让身边人的行为,都变得理性而柔和。

得心应手,收发由心。

境随心转,天真烂漫。

(11)

心灵自由阶段,看起来好高大上,但却是我们生存之必然。

如果说,我们活在世上,真的有什么意义的话。这个意义,就是要把自己内心的情绪,调节到这个理想的状态。

如果说,我们的人生,有什么痛苦的话。这痛苦,就是来由于我们的情绪表述,与外界总是错位。

——我们一生的努力,不过是努力修复人格的缺失。而情绪构成我们人格的主体,所谓修复人格,不过就是调节情绪。

(12)

此前,行进于情绪世界中,我们都是懵懂的盲者。有些人,会很快的把自己的情绪,调整到一个完美状态。有些人,却扑通一声,跌栽在恐惧或委屈的泥潭,引发心中无数积怨与愤恨,有些朋友,可能终生都无法爬出情绪的泥潭。只因为我们暗夜行路,看不到星光与方向。

现在再试试。

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