京东秒杀海选,让中小商家优质商品真正 C位出道

2020-06-06 14:19  阅读 199 次

海选已经成了选秀节目的基础标配,有了海选的人才选拔,不仅更见公平,也有了才艺上的真正较量,自然更带来了快男超女、《中国好声音》等诸多节目的长尾火爆效应。
但没想到的是,今天在电商平台上居然也有了海选玩法。据悉,京东秒杀的海选业务将于2月8日全量上线,并希望以此打开2019年秒杀业务的全新篇章,利用更多优质的资源和技术赋能平台商家,实惠每一位消费者。
  
众所周知,自2014年上线后,京东秒杀业务通过不断地完成自我升级,打造了多样的促销玩法,不断地刷新GMV高峰数据,现在已经成为京东的王牌业务。
现在京东秒杀玩起了海选,这是什么逻辑?基于对京东秒杀的了解,寰寰姐认为,此次电商平台首创的海选业务上线,其实正是京东秒杀“王牌式”的快速发展和“以客户为中心、为商家赋能“理念双重作用下的创新探索,而重要的是,海选机制能带来真正有价值商品的C位出道,这才是真正有利于消费者的高效玩法。我们来不妨来分析一下京东秒杀这次的独特创新。
  
京东秒杀:炙手可热的王牌业务
    
给所有人以公平的机会,这是海选的本质。对于选秀节目来说,这一步早已迈出,但对于电商平台而言,走到这一步着实不易。
  
电商要么是自营,要么是给第三方店家提供平台,历来是消费者自己去找想要的商品。但秒杀的出现,改变了电商平台的发展规律。秒杀是电商诸多促销手段中,较早出现的、模式相对成熟的一种。虽然各大电商平台都在推秒杀,但京东秒杀却以在用户侧、品牌商侧乃至京东内部的创新,上线后便很快实现了销售金额十余倍的爆发式增长,是京东首个在上线一年内用户和订单规模就突破百万的独立模块。
比如上线初期的京东秒杀只有“单品秒杀”这一个版块,次年新增了融合品牌和品类维度的“品牌秒杀”版块,后又新增了“品类秒杀”版块。2016年,京东秒杀业务从手机京东这一个移动端的频道,扩展至包括京东商城PC端、M端,京东微信、手机QQ购物等在内的京东全平台;同时,京东秒杀也是京东购物小程序上线后,首批在小程序上同步呈现的营销产品,由此实现了6屏联动。
在京东集团2016年年会上,京东秒杀业务获得了当年的“CEO特别奖”和集团高层“勇于突破”的高度评价;随后的2017年双十一,当天秒杀业务的UV超过3000万,销售额上百亿,刷新京东单个频道单日的销售记录;当天仅单品秒杀一个版块,就为消费者节省了超过6亿元人民币。
业绩超速发展的同时,京东秒杀已经实现了平台内全个性化BI展示。用户在京东秒杀内看到的商品、品牌和品类,全部都是京东大数据基于个人的浏览、购物行为的分析,为用户进行的定制化推荐。这也就意味着,对于参加秒杀活动的品牌商来说,能够更精准更高效地将商品优惠信息触达目标用户,从而实现更高的转化;对于用户来说,更加符合个人需求的商品呈现,能够提升用户的购物体验,增强用户黏性。
个性化BT展示,说明京东秒杀在消费者C端做到了真正的商品落地推动,更带动了京东秒杀业务的成长。可以说,今天的京东秒杀已经成为京东名符其实的“王牌业务”,但京东秒杀的体量超大、消费者对京东秒杀的认可度越高,反而更带来了京东秒杀业务的“新渴望”。因为京东秒杀的首页页面位置有限,而必然会有越来越多的商家想占据秒杀更好的“坑位”,这就更需要京东秒杀在B端进行一次创新和变革。
海选更开放、更客观:深入为B端商家服务
还以娱乐行业举例,此前是流量时代,流量小花或者小鲜肉就能扛起收视率,但2018年多部流量明星担纲作品扑街的事实已经证明,今天已经走入优质内容时代。
对于商品,其实同样如此。此前的京东秒杀资源——尤其是京东首页秒杀频道的商品坑位,都是由人工提报审核,不可避免会出现商家相对不占主动、资源分配不客观以用选品倾向大品牌或热门爆品等情况。
事实上,出现这些现象并不奇怪,毕竟秒杀业务本来就是电商平台的全新探索,也需要要摸索中前行。但没想到的是,京东秒杀结合娱乐领域的海选机制,玩出了电商秒杀平台的创新。
而且在这一创新中,能充分发挥公平机制。据京东介绍,京东秒杀的海选业务主要在单品秒杀板块进行,针对POP商家,开放后台系统内自动申报,省去了之前向事业部提报的等待流程,商品参与的维度也更加广泛,机制更加智能。
对京东而言,其智能则是利用京东的大数据平台进行客观分析,不再有人为的主观判断,何谓爆品?如何通过审查?此前是由人来决策,而现在,秒杀海选业务采用系统算法进行评选,并针对不同品类的商品在个别维度上进行调整。整体上通过商品维度和店铺维度的不同数据进行算法统计,这样的规则对优质运营商家的商品有更好的支持倾斜,帮助更多优质商品参与到秒杀海选中。
在海选基础上,再加上大数据和智慧算法的客观审核,就算一款小众的、真正的优质产品,也会给到相应的秒杀页面位置。
这对商家而言,无疑有了一个更为开放和公平的平台。从京东方面了解到,秒杀海选业务上线后,全平台所有符合秒杀提报规则的POP商家都能够参与其中,将大大提升商家自主运营的效率。
更根本来看,京东秒杀海选业务的升级之后,京东可以利用更多优质的资源和技术赋能平台商家,于秒杀频道内的生态来说,因为商家能够更主动的参与,就能让更多商家参与进来,进入秒杀商品池的商品也将更多元,会出现更多来自腰尾部商家的相对小众选品。
海选业务的出台,不仅能让优质商品在京东秒杀这一高速发展平台上C位出道,其实这更是对消费者的真正惠及,因为消费者可以买到更多优质商品。
总结:引领商业公平的未来
在1月19日的“聚力前行,创赢未来”2018年度京东商城表彰大会上,京东商城CEO徐雷提到京东商城未来经营理念的四点变化中,特别指出一条——从单纯以货为中心,到以客户为中心。将更多优质的商品带到消费者面前,并可以赋能更多平台内POP商家,京东秒杀推出海选机制不仅是贯彻客户中心的京东理念,其背后还有着更大目标。
海选,不仅公平客观,更能选拔人才,这已经成为大众的普遍认知。虽然海选早已走入娱乐节目中,但对电商平台而言,走到这一步不仅需要创新意识上的大胆突破,而要有基础业务能力的支撑。
从京东内部发展来看,海选机制目前先在京东最为成熟的营销产品“秒杀”上应用,下一步,京东计划会陆续推广到京东商城的更多其他营销产品的商家参与这一机制中。不难看到,高速成长中的京东秒杀,已经成为京东业务探索的先锋队,京东王牌业务开启了全新篇章,也说明在京东平台上能够通过自主运营来做好生意。
再从外部发展来看,京东秒杀在海选机制上的探索,让业界进一步看到了京东正在不断推进站内营销资源的开放化和公平化,在京东平台上,就算是中小商家,都有海选式的发展机会,事实上,这才是京东海选一事的更大意义所在。
开放、公平,这也应该是商业发展的必然方向,京东要引领的正是商业未来。
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“李瀛寰”(ID:yinghuanlee)是2013年十佳自媒体、2014/15/16年度最有影响力自媒体,2015年微博十大科技观察大V、2017年度最具影响力TMT自媒体。


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