企业反腐,HR能做什么?

2020-10-17 22:04  阅读 570 次

最近小米好多新闻,40亿买楼,送员工股票,进500强名单……小米还有一则反腐通告:两位小米员工被辞退,并移送公安机关。作为HR,企业反腐能做点什么?

小米的反腐事件回顾
7月19日,小米内部邮件称:
有知情人士爆料,郝亮把公司业务交给亲戚持股的公司承揽,被现场抓包。赵芊收了供应商700万的好处费,已被刑拘,按照刑法恐怕要判五年。
小米官方通告未透露赵芊涉案金额具体多少,但确认“金额较大”。
上述两位员工所在的中国区,在小米的业务版图中占据极为重要的地位,担负着小米中国市场销量的重任。
2019年5月,小米创始人雷军宣布亲自掌管中国区,并在随后的一个月里约谈上百名员工,进行了大规模的组织和人事调整。

互联网反腐现象简述
其实不只是小米,类似的员工贪腐事件,在互联网圈内层出不穷,以今年为例。
7月16日,360发布通报,知识产权部资深总监黄晶,收受多家代理商贿赂,涉嫌非国家工作人员受贿罪。
黄晶在专利领域享有着极高的知名度,一直自称为知识产权的“传教士”。但周鸿伟却完全没有丝毫的犹豫与辩解,而是直言“我管你是什么鸟人”。
也在7月16日同一天,美团点评也被曝出现贪腐事件。美团原市场营销部总监赖某、高级经理梅某某、离职员工路某某因涉嫌非国家工作人员受贿罪,被北京朝阳警方刑事拘留。
曾经的共享单车明星企业ofo内部贪腐是触目惊心。今年3月,ofo公布了8起贪腐案件,主要涉及职务侵占、倒卖公司财产等违法违规情况,涉案金额数百万元。
贪腐金额最大的无疑是2019年1月,大疆发布反腐败公告,大疆处理涉嫌腐败和渎职行为的员工45人,腐败造成损失保守估计超10亿元人民币。被查处的45人中,有29人来自采购部门,45人中16人被移交司法机关处理,其余直接开除。
今年年初,中国裁判文书网发布一份2018年的判决书,蚂蚁金服2位80后员工利用负责支付宝客户的准入、投诉管理的职务之便,受贿超过1300万元。判决书显示,被告人刘某南、孙某晶犯非国家工作人员受贿罪,被提起公诉。
实际上,2012年至今,阿里巴巴反腐牵涉员工多达数百名,打下贪腐高管多名,阿里影业原总裁杨伟东、聚划算原总经理阎利珉、阿里原人力资源部副总裁王凯、前阿里副总裁刘春宁、前合一集团(优酷土豆)副总裁卢梵溪、前阿里影业副总裁孔奇……等。

互联网员工贪腐原因分析
1、人性的锅:逐利的天性
阿克顿勋爵说过:权力导致腐败,绝对的权力绝对导致腐败。
对于任何一个组织,包括互联网企业,只要它拥有某种稀缺资源(比如广告位),相对于希望获得这种资源的人而言,分配这些资源的员工就拥有了“权力”。
当然,一时间受到利益的诱惑,可能并不会让其甘愿铤而走险贪污腐败。但长时间拥有该稀缺资源,意味着要长久地忍受利益的诱惑。
就像白雪公主手里每天拿着一颗诱人的“毒苹果”,一旦动摇,咬上一口,就绝对无法再吐出来了。
在某电商平台工作的张先生分享过,该行业最容易被“腐蚀”的岗位就是跟商户一线接触的运营人员。他们控制着流量、商户违规权限,等于是把控着商户们的财神爷,拥有权力。某些商户为了获得更多的流量客源,会利用金钱、物品诱惑运营人员。
时间久了,一些腐败现象就难免发生。
2、制度的锅:不完善的制度
企业的制度管控、业务流程如果出现漏洞,就会给贪腐者制造机会。
比如业务流程通常有各种bug,接触业务的人员常常会看到这一点,机会有了就有伸手的可能,最为典型的是采购、销售、运营、供应商等部门,这些部门涉及企业大量物资、资金流通,企业为了提升运作效率,流程制度难免有漏洞。
有了贪腐机会,加上企业监查制度如果松懈、查处不力,或者腐败的后果没有引起足够警示,或者腐败现象没有得以打击,最终,员工腐败的机会终将变成了腐败的行动。
员工贪腐的心理形成,既不是与生俱来,也不是完全由客观环境决定,而是腐败者内在动因与外界诱因相互作用、相互转化的结果。
3、领导的锅:上梁不正下梁歪
组织的不正之风兴起或腐败现象的泛滥,还有一个根源,在上不在下。
一个组织或团队的主要负责人,是这个组织产生腐败与否的关键因素,领导对下属有着举足轻重的表率和影响作用,俗话说:上梁不正下梁歪,有样学样。
又比如领导对于下属或同事贪腐现象,睁一只眼闭一只眼,或不敢管不愿意管,整个团队必然人心涣散,因此,组织内部腐败现象蔓延,跟组织的第一负责人逃不了干系。
企业反腐,客观的机制是一方面,根本问题还是企业领导层的反腐决心,以及领导层个人的廉洁带头作用。
4、社会的锅:生活负担太大
有人说,员工贪腐跟外部形势也有关,最近这几年经济形势不好,但是一线城市房价过10万每平,这种焦虑感、无力感会让更多人铤而走险。
尤其这两年,即便是上市的互联网公司,也普遍出现亏损,新业务增长放缓,以至于内部竞争激烈,内耗严重。
企业在绞尽脑汁的裁员或用各种方式优化大龄员工,涉及到了30岁出头的中层干部和40岁以上的老员工。
员工缺少了升职空间,没有了大幅加薪的机会,同事关系紧张,同样级别的同事搞点小动作,就能得到晋升,自己每天996绩效却只有3.25,有一种强烈的剥夺感。
由此可见,员工贪腐不只是一个互联网行业的问题,这也是教育与房价、社会公平感等共同累积出来的问题。

企业贪腐,HR能做什么?
1、设立专职部门和专职人员
企业反腐不是小事,必然要有专业部门和专职人员。
比如阿里有廉政部,美团有重案六组,五八同城有合规监察部,京东有内控合规部。这些部门都是独立于其它业务部门,且直接向老板汇报的,敢于对于发现的廉洁问题紧追不放。
除了部门设立,人员组成要考虑吸收前公安、前检察院以及审计、财务、采购等业务部门的专业人士,使之成为全职岗位,便于他们能够应对疑难复杂的腐败案件。
2、建立黑名单与行业封杀制度
贪腐涉事的员工辞退和永不录用,基本是各公司反腐的基本制度,但是,最有杀伤力的是行业封杀制度的建立。
被辞退的员工离开公司,往往还会选择到同类型平台去求职,或者在本行业创业,如果把他未来的职场、创业之路堵死,员工在贪腐之路上,至少会掂量一下后果。
比如说京东发起的“阳光诚信联盟”,联合了腾讯、百度、小米、美团等等企业共同拉黑有过腐败记录的员工,不知道执行力度如何,至少有震慑力。
3、创新反腐的教育方式
反腐教育不能是简单的文件通报和枯燥的培训会议,尤其是对于互联网员工难以起到作用,可借鉴我党丰富的反腐教育模式,最典型的两种:
一是图片展览与主题活动,在公司定期开展,用生龙活虎的案例告诉员工,贪腐的后果,这种展览和主题活动对供应商和新员工也适用。
二是现场教育学习,比如京东、瓜子二手车等为能够让员工充分认识到贪腐的代价之大,纷纷组织企业中高管代表去参观了北京市看守所。
4、惩罚与奖励制度并举
“惩罚制度”,除了零容忍、立即辞退等常规条款,还要约定贪腐行为会没收员工期权的条款,互联网公司的期权股票在薪酬体系中通常是非常有份量的组成,甚至超过工资和奖金。
此制度的目的是让持有期权股票的员工,在失去期权和利益诱惑之间做出明智选择。
“奖励制度”,除了员工日常工作完成度的奖励,主要指监督举报有奖,以及给予主动拒绝贿赂的员工给予高额的奖励。
例如京东推出的廉洁奖励制度,规定可以按照员工拒收金额的50%给予奖励。人是理性动物,有一半合法收益,就会考虑要不要放弃另一半的违法所得。
5、引入外部监督和举报制度
反腐,不能靠企业内部。而且员工被腐蚀,往往跟外部供应商和合作伙伴有着不可分割的利益关系。
像阿里,对于有贿赂行为的供应商,会停止所有阿里平台上面的业务合作,比如在淘宝,试图通过不法手段谋取不当利益的网商,一经查实永久关店,为了贪图小利益儿遭受阿里全面封杀,没有几个供应商承受得了。
因此,每家公司必须对于供应商、合作伙伴和跟公司员工商务往来的规则严加规定,比如供应商礼品馈赠管理、关联交易的规则等等。
同时也建议各公司完善自己的反腐举报渠道,便于媒体监督和网络监督,比如京东单独建了一个“廉洁京东”的官网,用于受理举报信息、公示处理结果、宣传廉洁政策等等。
可以预见,互联网公司在未来日子,还需要与内部的腐败力量不断缠斗。
天奇创投合伙人魏武挥曾说,“腐败是一种必然现象,只有大与小,严管和纵容的区别,不存在0腐败。只有互联网公司有着一些手握外界很期待的资源的岗位,就会有腐败的可能。根治是不可能的,只能一直保持高压态势。”
关于企业反腐,你怎么看
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